Terms of service

Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

 

FYLTA – Handgefertigte Glastips

 

1. Anbieter und Geltungsbereich

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen über den Online-Shop
FYLTA, betrieben durch:

Giuliano Poni
Starenweg 2a 
48565 Steinfurt
Deutschland

E-Mail: info@fylta.co

Der Verkauf erfolgt ausschließlich an Verbraucher im Sinne des § 13 BGB innerhalb der Europäischen Union.
Mit Aufgabe einer Bestellung erklärt sich der Kunde mit diesen Bedingungen einverstanden.

2. Vertragsschluss

  1. Die Produktdarstellungen im Online-Shop stellen kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern eine unverbindliche Einladung zur Bestellung.

  2. Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Kauf der im Warenkorb enthaltenen Waren ab.

  3. Der Kaufvertrag kommt zustande, sobald der Anbieter die Bestellung durch eine Bestellbestätigung per E-Mail annimmt.

  4. Der Vertragstext wird vom Anbieter nicht dauerhaft gespeichert; der Kunde erhält die Bestelldaten in der Bestätigungs-E-Mail.

3. Preise und Versandkosten

  1. Alle angegebenen Preise sind Endpreise in EUR und enthalten die gesetzliche Mehrwertsteuer.

  2. Versandkosten werden im Bestellvorgang separat ausgewiesen.

  3. Bei Lieferungen außerhalb der EU können zusätzliche Zölle oder Gebühren anfallen, die der Käufer trägt.

4. Zahlung

Folgende Zahlungsarten stehen zur Verfügung:

  • PayPal

  • Kreditkarte (Visa, MasterCard u. a.)

  • Klarna

  • Apple Pay

  • Google Pay

Die Belastung des Kontos erfolgt unmittelbar nach Abschluss der Bestellung.

5. Lieferung

  1. Die Lieferung erfolgt innerhalb der Europäischen Union.

  2. Soweit nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit ca. 3 – 4 Werktage.

  3. Sollte ein Artikel nicht verfügbar sein, wird der Kunde umgehend informiert. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall unverzüglich erstattet.

  4. Das Versandrisiko trägt der Anbieter, sofern der Kunde Verbraucher ist.

6. Eigentumsvorbehalt

Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Anbieters.

7. Widerrufsrecht

Verbraucher haben das Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen.

Widerrufsbelehrung:

  • Die Frist beträgt 14 Tage ab dem Tag, an dem der Kunde oder ein von ihm benannter Dritter die Ware erhalten hat.

  • Zur Ausübung des Widerrufsrechts muss der Kunde den Anbieter
    (Giuliano Poni, Starenweg 2a, 48565 Steinfurt, info@fylta.co)
    mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. E-Mail) über seinen Entschluss informieren.

  • Zur Wahrung der Frist genügt die rechtzeitige Absendung der Mitteilung.

Folgen des Widerrufs:

  • Der Anbieter erstattet alle Zahlungen einschließlich der Versandkosten (außer Zusatzkosten, die durch eine andere Lieferart entstehen) innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Rücksendung.

  • Für die Rückzahlung wird dasselbe Zahlungsmittel verwendet wie bei der ursprünglichen Transaktion.

  • Der Kunde trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.

Vom Widerruf ausgeschlossen sind versiegelte Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, sobald ihre Versiegelung entfernt wurde.

8. Gewährleistung

Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte nach §§ 434 ff. BGB.
Bei Mängeln hat der Verbraucher Anspruch auf Nacherfüllung (Nachbesserung oder Ersatzlieferung).
Ist diese nicht möglich oder unverhältnismäßig, kann der Kunde Minderung oder Rücktritt verlangen.

9. Haftung

  1. Der Anbieter haftet unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit.

  2. Bei leicht fahrlässigen Pflichtverletzungen haftet der Anbieter nur für vorhersehbare, vertragstypische Schäden.

  3. Die Haftung für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit bleibt unberührt.

10. Datenschutz

Es gilt die separate Datenschutzerklärung, abrufbar im Online-Shop unter „Datenschutz“.
Personenbezogene Daten werden ausschließlich gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) verarbeitet.

11. Online-Streitbeilegung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit:
https://ec.europa.eu/consumers/odr

Der Anbieter ist nicht verpflichtet und grundsätzlich nicht bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

12. Anwendbares Recht

Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Zwingende Verbraucherschutzvorschriften des Staates, in dem der Kunde seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, bleiben unberührt.

13. Gerichtsstand

Für Streitigkeiten aus diesem Vertrag gilt der Wohnsitz des Verbrauchers.
Ist der Kunde Kaufmann oder juristische Person des öffentlichen Rechts, gilt der Sitz des Anbieters (Deutschland) als Gerichtsstand.

14. Salvatorische Klausel

Sollte eine Bestimmung dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.